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Reseñas de WriteUpp (23)

Reseñas

Reseñas de WriteUpp (23)

4.6
Reseñas de 23

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su facilidad de uso y características completas que agilizan la gestión de citas y la comunicación con los clientes. La interfaz intuitiva y el soporte al cliente receptivo ayudan a los profesionales a ahorrar tiempo y mejorar la productividad. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la función de facturación puede ser un poco confusa al principio.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Helena A.
HA
Occupational Therapist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Toma de notas y programación sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Aprecio que WriteUpp almacene todo en un solo lugar, así no tengo que preocuparme por tener la información dispersa en diferentes plataformas. Me gusta lo fácil que es ingresar una nota o un gasto en la aplicación cuando estoy fuera de casa en visitas, lo cual puedo hacer rápidamente y me ahorra mucho tiempo cuando regreso a casa. Esta función realmente me ayuda a mantenerme al día con las notas y los gastos sobre la marcha, y me ayuda a concentrarme en mis próximas sesiones, haciéndome más productivo. La configuración inicial fue bastante fácil, y su soporte web es increíble; siempre que tengo preguntas, me responden muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Creo que a veces en la aplicación, me resulta difícil con las funciones reducidas. Me gustaría ver más funciones en esa aplicación, potencialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CP
Owner, Psychotherapist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil configuración, experiencia intuitiva y excelente servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Estaba buscando hacer un cambio en mi práctica, y la configuración es fácil. Es más intuitivo que Owl Practice, y el servicio al cliente ha sido rápido, conocedor y está allí cuando lo necesito. No tengo que esperar horas o días para obtener una persona en vivo para soporte. Pude transferir archivos de clientes de manera segura y sin mucho problema. Los precios también son extremadamente competitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Hubo algunos pequeños problemas al transferir los archivos de los clientes. El principal es que WriteUpp requiere un formato .csv específico para importar archivos, lo que significa que tengo que dedicar tiempo extra para asegurarme de que el .csv de mi proveedor anterior esté configurado correctamente. Ahorraría tiempo si pudiera personalizar la importación para que coincida con el formato de mi archivo entrante. Eso también me permitiría seguir trabajando en un formato que se ajuste a cómo ya está organizada mi continuidad de atención, en lugar de tener que aprender un nuevo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

michael w.
MW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Toma de notas sin fisuras, soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Realmente me gusta WriteUpp por la facilidad que ofrece, especialmente en comparación con tener notas en papel por todas partes. La plataforma proporciona fácil acceso con solo un clic, lo que hace que estar organizado sea mucho más sencillo. También me encanta cómo las plantillas personalizables me dan la libertad de editarlas según mis necesidades, una característica que es simplemente un gran beneficio y no algo disponible en otras plataformas. Creo que es realmente valioso que las plantillas se puedan ajustar para adaptarse a las necesidades individuales, lo que facilita que todos las usen a su manera. Además de eso, la capacidad de respuesta del personal es excelente; tener a alguien al teléfono o por correo electrónico que proporciona ese toque personal significa mucho, especialmente porque he tratado con muchas otras plataformas donde solo es un bot o IA. Es reconfortante saber que siempre están ahí para ayudar, y eso realmente marca la diferencia. Por último, encuentro que la configuración de WriteUpp es bastante fácil en comparación con otras, lo cual es reconfortante junto con el excelente apoyo del personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

No disponible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lisa O.
LO
Founder & Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma que ahorra tiempo, segura y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Utilizo WriteUpp como terapeuta con consejeros estudiantiles para reservar citas, llevar notas y asegurar datos. Me encanta todo lo que se puede hacer con él, especialmente con los formularios y hojas de trabajo pre-hechos que mis estudiantes pueden enviar a sus clientes antes de las sesiones, ahorrando tiempo y siendo sin papel. Los formularios disponibles como el GAD y el PHQ son fabulosos ya que se envían automáticamente a las bandejas de entrada de los clientes a través de la entrada en el diario. Las hojas de trabajo, especialmente las de TCC, son útiles ya que todo está en un solo lugar. El apoyo de Clare Braham durante la configuración fue increíblemente beneficioso ya que soy un aprendiz visual y tengo TDAH, por lo que su asistencia en persona fue la razón por la que elegí WriteUpp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Me encantaría recopilar datos como organización específicamente sobre medidas de resultados. Sería útil para mí tener datos que pudieran demostrar la efectividad de las sesiones de terapia gratuita de mis estudiantes. Es molesto para mí ya que no tengo tiempo para sentarme y revisar la lista de clientes de cada estudiante y obtener los datos o saber cómo recopilarlos como se describe arriba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kasey R.
KR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta integral con excelente soporte, curva de aprendizaje pronunciada"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Utilizo WriteUpp para programar citas, tomar notas de las sesiones con los clientes y crear facturas, lo que ayuda a mantener todo en un solo lugar y organizado. Me encanta el servicio al cliente, y creo que probablemente es la característica número uno de WriteUpp, con personas en vivo disponibles para ayudar en cualquier momento. Hay montones de tutoriales y opciones para resolver problemas, lo cual encuentro muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Creo que la interfaz en sí es un poco confusa hasta que te familiarizas con ella. No es muy intuitiva desde el principio y me llevó bastante tiempo aprender a navegar por todo. Pero, de nuevo, el servicio al cliente (he trabajado principalmente con Emma y Maxine) es absolutamente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kamila J.
KJ
Massage Therapist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Programación intuitiva y fácil de usar con gran soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Es muy intuitivo y fácil de usar. El diario es claro, y gestionar las citas y la comunicación con los clientes es sencillo.

El soporte también ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Hay algunas características que podrían ser más flexibles, particularmente en torno a la configuración de comunicación y la automatización (por ejemplo, correos electrónicos posteriores a las citas). También sería útil tener más opciones integradas para manejar depósitos y rastrear pagos dentro de las citas. Dicho esto, todavía es muy manejable trabajar alrededor de esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trisha M.
TM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestiona sin esfuerzo la programación y los formularios de preevaluación"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Me gusta cómo puedo enviar formularios de preevaluación a los clientes con WriteUpp. Es fácil y estoy actualizado durante todo el proceso. La configuración inicial de WriteUpp también fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Me gustaría poder tomar un porcentaje del costo en lugar de tener que cobrar por toda la cita cuando las personas reservan en línea. Permitir el pago parcial con la reserva. Además, me gustaría ver una función fácil para usar una reserva en bloque, como mostrar fácilmente cuántas citas quedan para un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DE
Owner & Sports Therapist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software de práctica fácil de usar para notas, programación y reservas en línea"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

El software es fácil de usar al documentar la información y las notas de los pacientes. Lo usamos en nuestra práctica todos los días, desde tomar notas, programar citas y reservar en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Comparado con otros proveedores, no puedo decir una mala palabra sobre su servicio y productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención de la salud mental
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar y hace exactamente lo que necesito"
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Es fácil de usar y hace lo que necesito que haga, de hecho más, pero no he tenido tiempo de explorar todas sus muchas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Tengo que silenciar a los clientes porque no quiero que reciban notificaciones y la configuración es para enviarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John D.
JD
Director & Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simple de usar, CRM seguro para psicoterapeutas."
¿Qué es lo que más te gusta de WriteUpp?

Formas sencillas para que los clientes reserven sus citas

Formas sencillas de pagar el tratamiento

Notas que se guardaron de manera segura

Buenos cuestionarios de preevaluación

Formas realmente simples de evaluar la carga de casos

Equipo de ayuda súper amigable y receptivo.

Recordatorios por correo electrónico y SMS a los clientes (respetando sus elecciones bajo el RGPD).

Fácil de configurar - ahora adaptado a mis necesidades.

Estará en uso diario a medida que aumente el número de clientes.

Integrado fácilmente con sistemas de pago y sistema de reservas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WriteUpp?

Algunas de las configuraciones son difíciles de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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